Unser Support-Team unterstützt und begleitet Sie bei der Installation und Einführung der Programme. Auf speziellen Wunsch werden auch Programm-Schulungen vor Ort durchgeführt.

Als spezielle Dienstleistung bieten wir auch eine nutzenorientierte Beratung an.
Diese beinhaltet:

• Zustandsanalyse (IST/SOLL)
  Wir ermitteln den momentanen IST-Zustand bezüglich des EDV-Einsatzes und definieren den SOLL-Zustand.
• Lösungsvorschlag
  Die Berater zeigen neue Möglichkeiten und Lösungswege auf und planen die Einführung rsp. Durchführung des definierten SOLL-Zustandes.
• Optimale Umsetzung der Plancal-Programme
  Um bei der Anwendung der Programme die notwendige Effizienz und Wertschöpfung zu erreichen, wird ein Ausbildungsplan speziell auf die Bedürfnisse des Kunden (Abteilung/Mitarbeiter) ausgearbeitet.

Darüberhinaus bieten wir Ihnen weitere spezielle Dienstleistung an, die individuell auf die Bedürfnisse des Kunden im Bereich Programm-, CAD- und Technik-Support ausgerichtet ist.

• Installation der Plancal-Updates
• Einrichtungen / Anpassungen in den Plancal-Programmen gem. Kunde
• Neueste Versionen schulen
• Ausbildung CAD-Administrator